Versandkosten:

Für Versandkosten, Porto und Verpackung berechnen wir lediglich eine Kostenpauschale von € 7,49 pro Auftrag innerhalb Österreichs, Deutschland und Schweiz.

Unsere Preise sind Euro-Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Bestellungen in andere EU- Lieferländer nehmen wir gerne in Auftrag und verrechnen  hier für Versandkosten, Porto und Verpackung eine Pauschale von €14,49. 

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Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: nelmiavita@gmx.at

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Rückgaberecht:

• 14-tägiges Rückgaberecht

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• Wichtige Zusatzinformationen:

• Für die Kosten der Rücksendung sind Sie, als Kunde, selbst verantwortlich. Verschicken Sie das Paket eventuell versichert, falls das Paket einen hohen Wert beinhaltet. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene Pakete.

• Bei Rücksendungen außerhalb der EU gilt dass wir keine Verantwortung übernehmen können für die Zahlung der Einfuhrgebühren. Deshalb möchten wir Sie bitten ‘Pre importation’ auf die Rechnung zu schreiben und die Rechnung in die Plastikhülle auf dem Paket zu stecken. Dies ist ein Hilfsmittel um Probleme mit den Einfuhrgebühren zu vermeiden, aber leider keine Garantie. Falls wir Einfuhrgebühren für eine Rücksendung bezahlen müssen, werden wir den Betrag mit Guthaben für die retournierte Ware verrechnen. 

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Rücknahmebedingungen:

• Artikel können nur unter  den folgenden Bedingungen zurückgeschickt/umgetauscht werden:

• wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeschickt werden;

• wenn sie mit einem angehefteten Produktlabel ausgestattet sind und, falls zutreffend, in der unversehrten Originalverpackung verpackt sind;

• wenn sie ungetragen/ungewaschen sind;

• wenn sie einen Hygienestreifen enthalten (Dies bezieht sich ausschließlich auf Bademode und Dessous);

• wenn Schuhe keine Tragespuren aufweisen und in der Originalverpackung (die nicht als Versandkarton benutzt wurde) verpackt sind, ohne Klebeband, Aufkleber und unbeschrieben;

• wenn das Rücksendepaket ausreichend frankiert wurde.

 

• Kleidung und Schuhe dürfen selbstverständlich drinnen anprobiert werden, sie dürfen jedoch nicht getragen werden. Wenn Dessous oder Bademode keinen Klebestreifen enthalten, möchten wir Sie freundlich bitten, Unterwäsche/Shapewear während der Anprobe zu tragen. Bewahren Sie unsere Artikel bitte nicht in rauchigen Räumen, in der Küche oder in der Nähe von Haustieren auf. Kleidung die nicht mehr frisch riecht oder nicht mehr gepflegt aussieht, können und werden wir natürlich nicht mehr an unseren Kunden anbieten.
  
  * Die folgenden Artikel können wir nicht zurücknehmen und sind daher von unserem Rücknahmeservice ausgeschlossen :
  Shapewear (Höschen), Strumpfhosen, Ohrringe, Schuh-Einlagen, Bücher, Lippenstifte und Artikel die getragen und nicht mehr original verpackt sind.

• Unsere kompletten, gesetzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie                     finden.

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Zahlungsarten:
Wir finden es überaus wichtig, dass Sie Ihre neuen Artikel sicher bezahlen können. Zahlen Sie daher auf die Weise, die Sie bevorzugen. Wir bieten folgende Zahlungsarten:

♥PayPal 

♥Vorauskasse per Banküberweisung 

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Vorauskasse:

Erste Sparkasse

IBAN: AT472081500004593695

BIC: STSPAT2GXXX

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Wenn dir meine Arbeit gefällt freue ich mich über eine Wertschätzungsspende.

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